Υποστηρικτικές Υποδομές Λειτουργίας
Όλα τα φροντιστήρια του Ομίλου μας, με την έναρξη της λειτουργίας τους, πιστοποιούνται με 2 έγκυρα πρότυπα ποιότητας:
- το διεθνές πρότυπο EN ISO 9001:2015
- την ειδική για τα φροντιστήρια μέσης εκπαίδευσης και τα κέντρα ξένων γλωσσών τεχνική προδιαγραφή ΕΛΟΤ 1433:2008
Και για τα 2 πρότυπα πιστοποιούμαστε από τον διεθνή φορέα TÜV HELLAS για τον σχεδιασμό και την παροχή των εκπαιδευτικών μας υπηρεσιών.
Το σύστημα ποιότητας των φροντιστηρίων μας, που υλοποιείται από το 2001, αναβαθμίζεται συνεχώς και αποτελεί το πλέον δοκιμασμένο και ολοκληρωμένο σύστημα ποιότητας στον χώρο της εκπαίδευσης. Με συστηματικές διαδικασίες και μετρήσιμους δείκτες, ο εκπαιδευτικός μας Όμιλος αξιολογεί τους καθηγητές, το διοικητικό προσωπικό και το σύνολο των δράσεων και των λειτουργιών του, λαμβάνοντας συνεχώς στοιχεία προς ανάλυση, διόρθωση και βελτίωση.
Επιχειρηματικό βήμα
σε ισχυρές βάσεις
Η εκπαιδευτική διεργασία που συντελείται στις τάξεις των φροντιστηρίων μας καθοδηγείται πλήρως από ένα εξαίρετο Ακαδημαϊκό Τμήμα, μια ομάδα κορυφαίων επιστημόνων και εκπαιδευτικών, οι οποίοι εργάζονται καθημερινά για την παραγωγή εκπαιδευτικού υλικού, την επιμόρφωση, την εκπαίδευση και την υποστήριξη όλων των καθηγητών του Ομίλου.
Όλοι οι συνεργάτες του Ομίλου συνδιαμορφώνουν με κανόνες εταιρικής κουλτούρας, έμπνευσης και δημιουργίας το δυναμικό εκπαιδευτικό μας πρότυπο, το οποίο εξελίσσεται και αναβαθμίζεται συνεχώς. Οι Διευθυντές όλων των φροντιστηρίων μας συμμετέχουν στην ανοιχτή συζήτηση της εκπαιδευτικής πολιτικής του Ομίλου στο δεκαπενθήμερο θεσμοθετημένο Συμβούλιο Διευθυντών, το οποίο πραγματοποιείται μέσω τηλεδιάσκεψης.
Οι Διευθυντές των φροντιστηρίων μας εκπαιδεύονται συνεχώς στην παρουσίαση των εκπαιδευτικών μας υπηρεσιών και πλεονεκτημάτων. Η εκπαίδευση αυτή ενισχύει την ηγεσία των μονάδων μας και επιφέρει αποτελεσματικές πωλήσεις νέων εγγραφών και επανεγγραφών.
Η διδασκαλία των μαθημάτων σε όλες τις τάξεις καθοδηγείται με εβδομαδιαίους προγραμματισμούς ύλης, πλήρες εκπαιδευτικό υλικό και αναλυτικά σχέδια μαθήματος τα οποία επιμελούνται οι Ακαδημαϊκοί Υπεύθυνοι. Επιπρόσθετα, οι καθηγητές εκπαιδεύονται συνεχώς ανά μάθημα σε διδακτικές πρακτικές, στο γνωστικό αντικείμενο και σε σύγχρονες παιδαγωγικές μεθόδους μέσω των Συνελεύσεων Ειδικότητας του Ομίλου.
Οι διδακτικές και διοικητικές λειτουργίες των φροντιστηρίων μας υποστηρίζονται καθημερινά από το πολυάριθμο επιτελείο των στελεχών της Κεντρικής Διοίκησης μέσω του μηχανογραφικού συστήματος Classter. Πρόκειται για ένα λειτουργικό σύστημα ειδικά διαμορφωμένο για τα φροντιστήριά μας, το οποίο οργανώνει και συντονίζει με υποδειγματικό τρόπο το σύνολο των διοικητικών και εκπαιδευτικών λειτουργιών του Ομίλου, ενώ αποτελεί ένα σύγχρονο διαδραστικό εργαλείο κοινής διαχείρισης από τους διευθυντές, τους καθηγητές, τους μαθητές αλλά και τους γονείς – κηδεμόνες των μαθητών. Το Classter είναι ένα δυναμικά εξελισσόμενο μηχανογραφικό σύστημα, το οποίο παραμετροποιείται διαρκώς, ώστε να συμβαδίζει με τις αυξανόμενες ανάγκες του Ομίλου.
Η καθοδήγηση των συνεργατών του Ομίλου είναι καθημερινή σε κάθε λογιστικό και εργασιακό ζήτημα, καθώς το λογιστήριο της Κεντρικής Διοίκησης παρέχει, με εξειδικευμένη τεχνογνωσία, άμεσες και αξιόπιστες απαντήσεις σε κάθε ζήτημα που τυχόν προκύπτει.
Τα φροντιστήριά μας ακολουθούν μια δοκιμασμένη πολιτική διδάκτρων, η οποία αφενός είναι αξιόπιστη, αφετέρου διατηρεί τα δίδακτρα σε επίπεδα υψηλής κερδοφορίας. Οι Διευθυντές των εκπαιδευτικών μας μονάδων υπερασπίζονται με αποτελεσματικό τρόπο και ισχυρά επιχειρήματα τον τιμοκατάλογο των υπηρεσιών μας.